Om Avirello

En e-handel byggd på förtroende

Vi startade Avirello av en enkel anledning: näthandel borde kännas tryggt, tydligt och enkelt.

För många nätbutiker känns röriga och svåra att lita på. Otydliga villkor, dolda fraktkostnader och leveranstider man får veta först efter köpet. Vi ville göra tvärtom.

Därför finns vi

Vi säljer inte allt. Vi säljer få saker som faktiskt gör skillnad i vardagen, och vi skriver ut vad de kostar, hur lång tid de tar att komma fram och vad som gäller om du ångrar dig.

Vårt löfte till dig

• Tydlig information – fraktkostnad och leveranstid står på produktsidan, inte först i kassan.
• 30 dagars öppet köp. Lagen kräver 14 dagar. Du får 30 hos oss.
• Vi bjuder på returfrakten.
• 3 års reklamationsrätt enligt konsumentköplagen.
• Svenskt kundstöd på svenska, via support@avirello.com.

Varifrån varorna kommer

Vi håller inget eget lager i Sverige. Varorna skickas direkt från internationella lager, vilket är skälet till att vi kan hålla priserna nere. Det innebär också att leveransen tar längre tid än hos en butik med lager runt hörnet: räkna med 1–3 veckor.

Vi skriver ut det här i förväg i stället för att låta dig upptäcka det själv. Fullständiga uppgifter finns i fraktpolicyn.

Välkommen

Har du en fråga innan du handlar – hör av dig. Vi svarar.